京东买的鞋子不合适怎么退货

安吉律师 2025-03-04
京东买的鞋子不合适可申请7天无理由退货。依据《消费者权益保护法》,网购商品支持7天无理由退货。若不及时处理,可能导致退货期限过期,影响您的合法权益。
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鞋子不合适可退货。具体操作:1. 登录京东账号,进入订单页面;2. 找到需退货的鞋子订单,点击“申请售后”;3. 选择“退货”并填写退货原因;4. 提交申请后等待京东客服审核;5. 审核通过后,按指引寄回鞋子并等待退款。
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鞋子不合适可联系京东客服申请退货。选择处理方式时,应优先考虑与京东客服沟通,按照其指引进行退货操作,以确保流程顺畅。
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